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Escríbenos lo que necesites desde Soporte: respondemos en menos de un día laborable y cada respuesta queda en el hilo. Si algo vuelve a fallar, responde y el caso se reabre.
Herramientas → Soporte → «Nuevo caso». Título (por ejemplo «No llega el correo de invitación a una persona»), descripción (qué querías hacer, qué ha pasado y desde cuándo; si afecta a varias personas, cuántas, no quiénes) y prioridad.
Te avisaremos en la campana cuando respondamos. Puedes añadir lo que quieras en el mismo caso. Al responder tú, el caso vuelve a estar abierto.
Para el precio, la facturación o el borrado de datos: hola@bienestarhr.com. Para dudas de uso, este centro de ayuda.
Cada persona ve lo suyo. RR. HH. ve el equipo, y solo a partir de 5 respuestas. Nunca una ficha individual.
No, lo hace RR. HH. Las personas tienen el asistente, los recursos de ayuda de la empresa y Voz.
Tu caso y los datos administrativos de la empresa. Nunca respuestas de bienestar de nadie. Si entra en tu empresa para ayudarte, es un acceso temporal que queda registrado y te lo indica una franja.
Revisado el 2026-10-29. Todos los artículos.
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