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Asistente de IA

Dos asistentes con una pared en medio

La persona tiene un asistente privado con expertos como «Salud en el trabajo». RR. HH. tiene un copiloto que lee el mapa y ayuda a redactar planes. Ninguno de los dos ve lo del otro. Es la regla, no una opción.

El problema

La IA en RR. HH. da miedo por una buena razón

Si un asistente puede leer lo que una persona cuenta y pasárselo a la empresa, nadie le contará nada. Y entonces no sirve.

Nadie se abre con un chat que informa

Contar que duermes mal por el turno de noche solo tiene sentido si esa conversación es tuya.

RR. HH. no necesita leer conversaciones

Necesita saber dónde baja la carga y qué hacer. Eso sale de los agregados, no de los chats.

Los consejos genéricos no ayudan

«Haz ejercicio y duerme bien» no sirve a quien hace cuatro noches seguidas. Hace falta un experto que entienda el contexto.

Cómo funciona

Uno para la persona, otro para RR. HH.

Para la persona

Expertos privados, en su espacio

La persona elige con quién hablar: «Salud en el trabajo» para sueño, dolor o estrés; otros para conciliación, hábitos o conversaciones difíciles con el responsable. La conversación se guarda en su espacio y nadie más la abre. Puede borrarla cuando quiera.

  • Varios expertos con un ámbito claro
  • Recuerda el contexto que la persona le da, no sus check-ins
  • Si detecta riesgo, da recursos de ayuda; no avisa a la empresa

Para RR. HH.

Un copiloto que lee el mapa, no a la gente

RR. HH. pregunta en lenguaje normal: dónde ha bajado la carga, qué equipo necesita un plan, qué pasó tras la última acción. El copiloto responde con los mismos datos del mapa: puntuaciones por equipo con 5 o más respuestas. Si el corte está oculto, lo dice.

  • Solo recibe agregados por equipo y centro
  • No tiene acceso a respuestas, comentarios ni chats
  • Cita de dónde sale cada cifra

Redactar planes

De la alerta a un borrador de plan

Desde una alerta, el copiloto propone un borrador: tres acciones pequeñas, un responsable sugerido y una fecha de revisión. RR. HH. lo edita y lo guarda. Lo que no hace el copiloto es decidir por nadie ni escribir sobre personas.

Qué es un plan de acción

Quién ve qué

Quién habla con qué

La persona

Asistente privado

  • Habla con expertos sobre lo suyo
  • Borra la conversación cuando quiere
  • Sabe que RR. HH. no la lee, porque no puede

El responsable

Copiloto de su equipo

  • Pregunta por su equipo, en agregados
  • Pide ideas de acción para una alerta
  • No puede preguntar por una persona: el copiloto no tiene esos datos

RR. HH.

Copiloto de la empresa

  • Preguntas sobre el mapa, los planes y los informes
  • Borradores de plan y de comunicación interna
  • Mismo umbral de 5 que el resto de la herramienta

Regla de privacidad

La pared no es una promesa, es cómo está hecho

El asistente de la persona y el copiloto de RR. HH. no comparten datos. El copiloto solo recibe lo que ya está en el mapa, agregado y con umbral. No hay un ajuste que lo cambie.

Así se aplica en el asistente
  • Las conversaciones de la persona no se guardan en ningún sitio al que RR. HH. tenga acceso.
  • El copiloto no puede abrir fichas, respuestas, comentarios ni conversaciones.
  • El copiloto recibe agregados con el mismo mínimo de 5 personas que el mapa.
  • Lo que la persona cuenta al asistente no cambia la puntuación de su equipo.

Preguntas frecuentes

¿RR. HH. puede leer lo que escribo al asistente?

No. La conversación está en tu espacio y no existe una vista de RR. HH. para ella. El copiloto de RR. HH. solo trabaja con totales por equipo.

¿El asistente sustituye a un médico o a un psicólogo?

No. Da orientación práctica y recursos. Si detecta algo serio, te recomienda acudir a tu médico o a un servicio de ayuda. No avisa a la empresa.

¿Qué puede hacer el copiloto de RR. HH.?

Responder preguntas sobre el mapa y los informes, resumir una alerta, proponer un borrador de plan y ayudar a redactar una comunicación interna. Siempre con agregados.

¿Puedo pedirle al copiloto que me diga quién está mal?

Puedes pedirlo, pero no puede responderlo: no tiene esos datos. Te dirá qué equipo baja en qué dimensión, si tiene 5 o más respuestas.

¿Se usan mis conversaciones para entrenar modelos?

No. Las conversaciones se usan para responderte y se guardan en tu espacio hasta que las borras. Más detalle en la página de seguridad y datos.

Empieza hoy

Pruébalo con una pregunta sobre tu mapa

Y comprueba que, cuando preguntes por una persona, el copiloto te diga que no puede.

3 € por empleado al mes. Sin permanencia. Sin tarjeta para empezar.