Cada responsable ve solo su trozo
Lo que pasa en Almacén no se parece a lo que pasa en Oficina, y nadie puede comparar sin montar una hoja de cálculo.
Mapa y alertas
Cada equipo y cada centro tienen una puntuación de 0 a 100 y siete dimensiones. Cuando una baja dos semanas seguidas, salta una alerta. Nunca verás a una persona: verás un equipo con 5 o más respuestas.
El problema
Un responsable nota que su equipo está cansado. Otro no. RR. HH. se entera por una baja o por una salida. Nadie tiene la foto completa.
Lo que pasa en Almacén no se parece a lo que pasa en Oficina, y nadie puede comparar sin montar una hoja de cálculo.
Una puntuación global de 70 puede llevar dentro un equipo en 50. La media tranquiliza; el mapa no.
Si la herramienta permite bajar a la ficha, la gente deja de contestar la verdad. El mapa tiene que parar en el equipo.
Cómo funciona
La puntuación
Las respuestas del check-in y de las encuestas se normalizan en siete dimensiones: ánimo, energía, estrés, carga, conciliación, satisfacción y reconocimiento. La media de las visibles es la puntuación. De 70 en adelante es normal; de 55 a 69, atención; por debajo, riesgo elevado.
12 personas han respondido. Comparado con el mes anterior.
El mapa
Cada equipo es una tarjeta con su puntuación, su estado y cuántas personas han respondido. Los centros agrupan equipos. Un equipo con menos de 5 respuestas aparece en gris y sin número: no es un fallo, es la regla.
La alerta
No salta por un mal lunes. Salta cuando una dimensión se mantiene por debajo del umbral durante dos semanas o cae con fuerza respecto al periodo anterior. Dice qué dimensión, qué equipo y cuánta gente ha respondido. Desde ahí se crea un plan.
Qué pasa después: planes de acciónLa dimensión «Carga» lleva dos semanas por debajo de 55. 9 personas han respondido.
Crear plan de acciónQuién ve qué
La persona
El responsable
RR. HH.
Regla de privacidad
Un mapa sirve para decidir dónde actuar, no para buscar a alguien. Por eso no hay zoom hasta la persona y por eso los grupos pequeños se ocultan.
Encaja con
Ninguna función va sola. Todas respetan la misma regla de privacidad.
Cada dimensión se normaliza para que más alto sea mejor (el estrés y la carga se invierten). La media de las dimensiones visibles se lleva a una escala de 0 a 100. Solo se calcula con 5 o más personas.
Una dimensión por debajo del umbral durante dos semanas seguidas, o una caída fuerte respecto al periodo anterior. También hay avisos de participación baja, para que no leas un número con pocas respuestas.
No. No existe esa vista. El detalle más fino es el equipo con 5 o más respuestas. Es lo que hace que la gente conteste la verdad.
Sale en gris con «menos de 5 respuestas». Sus respuestas cuentan en el centro y en la empresa. Si quieres leerlo, júntalo con otro equipo en un centro.
Sí. Hay ventanas de 7 días, 30 días, 3 meses y 12 meses, y cada una se compara con el periodo anterior equivalente.
Empieza hoy
Crea los equipos, activa el check-in y en dos semanas verás la primera puntuación y la primera comparación.
3 € por empleado al mes. Sin permanencia. Sin tarjeta para empezar.