La incorporación termina el primer día
Taquilla, EPI, contrato y a trabajar. Nadie vuelve a preguntar en el día 30, que es cuando se decide quedarse.
Llegadas y salidas
Una ruta de incorporación con tareas de los días 7, 14, 30, 60 y 90 y un compañero de apoyo con nombre. Y, cuando alguien se va, una encuesta de salida anónima que se suma a las demás para ver el patrón.
El problema
El primer día hay bienvenida. Luego, silencio hasta que llega la baja voluntaria. Y la entrevista de salida, si la hay, no se parece a lo que la persona de verdad piensa.
Taquilla, EPI, contrato y a trabajar. Nadie vuelve a preguntar en el día 30, que es cuando se decide quedarse.
Las dudas pequeñas no se le hacen al jefe. Sin un compañero de apoyo asignado, se quedan sin hacer.
Una entrevista cara a cara con RR. HH. el último día recoge diplomacia. Una encuesta anónima recoge motivos.
Cómo funciona
La ruta
La persona ve su ruta desde el primer día: completar su primer check-in (día 7), hablar con su responsable sobre expectativas (día 14), balance de 30 días, revisión de carga y ritmo (día 60) y cierre (día 90). Cada tarea se desbloquea una semana antes de su día.
Las encuestas de la ruta
Cuatro encuestas rápidas automáticas, anónimas, que preguntan lo que importa en cada fase: si sabe qué se espera de ella, si tiene lo que necesita, si la carga es la que le contaron. Se leen por centro, sumando a todas las incorporaciones del periodo.
Cuando algo sale mal, ¿se busca la causa o al culpable?
La salida
Cuando se da de baja a una persona, recibe una encuesta corta: qué ha pesado más, qué habría cambiado. No lleva nombre. RR. HH. ve el acumulado por motivo y por centro cuando hay 5 salidas o más. Así se ve si es la carga, el horario o el responsable.
Cómo se leen las encuestas¿Qué ha pesado más en tu decisión?
Quién ve qué
La persona
El compañero de apoyo
RR. HH.
Regla de privacidad
Acompañar a alguien no es seguirle la pista. La ruta sirve para que la persona sepa qué viene; las encuestas sirven para que la empresa vea el patrón de muchas incorporaciones y de muchas salidas.
Encaja con
Ninguna función va sola. Todas respetan la misma regla de privacidad.
Sí. Las cinco tareas por defecto se pueden editar, quitar o añadir, por empresa o por centro. Por ejemplo, «Conoce la máquina de etiquetas con tu compañero» en el día 3.
Es una persona del equipo, no el responsable, a la que la nueva puede preguntar lo pequeño. Recibe el aviso y unos momentos sugeridos para hablar. No evalúa.
No. Se ofrece al dar de baja a la persona. Es anónima y voluntaria. Cuantas más salidas la contestan, más claro se ve el patrón.
Las encuestas de día 30, 60 y 90 se guardan y se muestran cuando el acumulado del periodo llega a 5. Puedes ampliar la ventana a 12 meses para verlo.
Empieza hoy
Crea la ruta, asigna un compañero de apoyo y deja que las encuestas de día 30, 60 y 90 se lancen solas.
3 € por empleado al mes. Sin permanencia. Sin tarjeta para empezar.