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Informe de impacto

Demostrar que algo cambió, con datos que no hay que defender

Treinta días después de un plan, el informe junta lo medido, lo hecho y la evolución. Una página que dirección entiende en un minuto y que no promete más de lo que los datos dicen.

El problema

«¿Y esto ha servido para algo?»

Es la pregunta que llega de dirección después de cada iniciativa de bienestar. Y casi nunca hay una respuesta con datos.

El informe se hace a mano

Una tarde de capturas y una presentación. Al mes siguiente nadie sabe dónde quedó ni con qué se comparó.

Se compara lo que no es comparable

Una encuesta de marzo con otra de octubre, con preguntas distintas y equipos distintos. El resultado no dice nada.

Se promete causalidad que no existe

«Gracias al taller, el clima subió un 12 %.» Nadie puede sostener eso. Y cuando no sube, el programa se cancela.

Cómo funciona

El informe se construye mientras trabajas

No hay que preparar nada. Lo que se mide y lo que se marca como hecho ya está en su sitio.

Antes

El punto de partida se fija cuando se abre el plan

Al crear un plan, el informe guarda la puntuación del equipo y de la dimensión afectada en ese momento, con su participación. Es la foto «antes». No se puede retocar después.

  • Puntuación del equipo y de la dimensión
  • Personas que respondieron
  • Periodo exacto de la ventana

Durante

Lo hecho se registra al marcar acciones

Cada acción marcada como hecha lleva fecha. El informe las ordena en una línea de tiempo al lado de la puntuación semanal, para ver si el cambio llegó antes o después de la acción.

  • Línea de tiempo de acciones
  • Encuesta rápida «Después de una acción» como dato extra
  • Comentarios del responsable, sin nombres de la plantilla

Después

A los 30 días: antes, después y una lectura honesta

El informe muestra la puntuación antes y después, la diferencia, la participación en los dos periodos y las acciones hechas. Y una frase fija: correlación, no causalidad. Se puede compartir como enlace o descargar.

  • Comparación con el mismo umbral de 5
  • Aviso si la participación cambió mucho
  • Historial de informes por equipo
  • Comparación anónima con empresas de tu sector (medianas y rangos, nunca nombres) cuando hay al menos tres

Quién ve qué

Un informe que se puede enseñar

El responsable

Sabe qué repetir

  • Ve el informe de los planes de su equipo
  • Compara con planes anteriores del mismo equipo
  • Decide si cerrar, prolongar o cambiar de acción

RR. HH.

Tiene el histórico

  • Todos los informes, por equipo y por fecha
  • Qué acciones se asocian a mejoras y cuáles no
  • Exporta o enlaza para el comité o dirección

Dirección

Lo entiende en un minuto

  • Una página, dos números y una lista de hechos
  • Sin promesas de causa que luego no se cumplen
  • Datos agregados que no comprometen a nadie

Regla de privacidad

Un informe honesto con los datos y con las personas

El informe compara equipos consigo mismos, no personas entre sí. Y dice lo que los datos dicen: que algo cambió a la vez que se hizo algo, no que una cosa causó la otra.

Así se aplica en el informe
  • Solo entra lo agregado por equipo, con el mínimo de 5 personas en los dos periodos.
  • Si un periodo queda por debajo de 5, el informe lo dice y no muestra el número.
  • No hay ranking de equipos ni de responsables.
  • La frase «correlación, no causalidad» no se puede quitar del informe.

Preguntas frecuentes

¿Por qué 30 días?

Es el tiempo mínimo para que el check-in semanal recoja cuatro o cinco lecturas después de la acción. Se puede cambiar al crear el plan.

¿Qué pasa si la puntuación no mejora?

El informe lo muestra igual. Saber que una acción no movió nada es tan útil como lo contrario: evita repetirla y da pie a otra.

¿Puedo comparar dos equipos?

Puedes verlos en el mapa, uno al lado de otro. El informe de impacto compara cada equipo consigo mismo, antes y después, que es la comparación que tiene sentido.

¿Se puede compartir con dirección sin dar acceso a la herramienta?

Sí. Cada informe se puede descargar o compartir como enlace de solo lectura. No incluye nada por debajo del nivel de equipo.

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