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Empresas cliente: alta, ficha y soporte

Quién está dado de alta, cuántas personas usan la app y qué factura cada empresa. Desde la ficha editas datos, transfieres la titularidad, entras como soporte, suspendes, archivas o borras.

Para la consolaConsola de BienestarHREn la app: /admin/companies

Cómo se hace

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    Dar de alta una empresa

    Empresas → «Dar de alta empresa»: nombre, correo del titular de RR. HH. (si no tiene cuenta, se le invita; si lo dejas vacío, la empresa queda a tu nombre para pruebas), tamaño y notas internas. El titular entra por su cuenta y hace el asistente de alta.

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    Buscar y filtrar

    Por nombre o correo del titular, estado (activas y suspendidas, alta a medias), tamaño, personas activas, última actividad. Pulsa una empresa para ver su ficha.

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    La ficha

    Datos, titular, dominio propio, umbral de anonimato, estado de cuenta, primeros pasos, uso del último mes (solo totales) y la lista administrativa de personas (nombre, correo, rol, departamento). Notas internas que solo ve la consola.

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    Acciones

    Editar datos, transferir titularidad (se invita al nuevo titular), «Entrar como soporte» (ves la empresa como RR. HH. con acceso temporal que caduca solo y queda en auditoría; RR. HH. ve una franja que lo indica), suspender o reactivar la cuenta (sus personas no entran mientras esté suspendida), archivar o recuperar, y borrar definitivamente escribiendo el nombre. Cada acción admite un motivo que queda en la auditoría.

Cada persona ve lo suyo. RR. HH. ve el equipo, y solo a partir de 5 respuestas. Nunca una ficha individual.

Preguntas frecuentes

¿Veo respuestas de bienestar de una empresa?

No. Ni en la ficha ni entrando como soporte más allá de lo que RR. HH. ve en agregado.

¿Dónde cambio el estado de facturación?

En la ficha de la empresa. En Precio y facturación solo se consulta.

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Revisado el 2026-10-29. Todos los artículos.

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