Centro de ayuda · Consola de BienestarHR
Todas las cuentas: quién es, a qué empresa pertenece y si puede entrar. Nunca el bienestar de nadie.
Usuarios → busca por nombre o correo; filtra por rol de plataforma (usuarios u operadores), con o sin empresa, activos o bloqueados, y «ver solo cuentas de demo».
Rol de plataforma, último acceso, con qué entra, si es cuenta de demo, de qué empresas es titular y sus membresías con rol. Y las acciones de la consola sobre esa cuenta.
Bloquear (al entrar ve «Cuenta bloqueada» y no accede a nada) o desbloquear; generar un enlace de restablecer contraseña (pásalo por un canal seguro; caduca pronto y no cambia ninguna contraseña por sí mismo); hacer o quitar operador; borrar la cuenta escribiendo el correo. Sobre tu propia cuenta las acciones están desactivadas.
Cada persona ve lo suyo. RR. HH. ve el equipo, y solo a partir de 5 respuestas. Nunca una ficha individual.
Una cuenta con acceso a la consola. Añadirlo o quitarlo queda en auditoría.
Revisado el 2026-10-29. Todos los artículos.
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