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Centro de ayuda · Formación y contenidos

Recursos de ayuda: PAE, mutua y psicología

Dónde puede pedir ayuda la plantilla: programa de ayuda al empleado, mutua, psicología u otros servicios. La persona los ve en Bienestar → Ayuda; tú solo ves cuántas veces se abren en total.

Para RR. HH.Formación y contenidosEn la app: /empresa/recursos-de-ayuda

Cómo se hace

  1. 1

    Añade un recurso

    En Contenidos y ayuda → Recursos de ayuda → «Nuevo recurso de ayuda»: qué es, resumen, contacto y URL (sale de la app).

  2. 2

    Cita confidencial (opcional)

    Activa «Permitir pedir cita confidencial desde la app» y pon el correo del proveedor. Las solicitudes van a ese correo con el contacto que la persona elija. Tú no las ves.

  3. 3

    Lo que ves

    Aperturas por recurso y número de solicitudes confidenciales, solo cuando superan el umbral. Nunca quién.

Cada persona ve lo suyo. RR. HH. ve el equipo, y solo a partir de 5 respuestas. Nunca una ficha individual.

Preguntas frecuentes

¿Es un servicio de BienestarHR?

No. Son vuestros proveedores (PAE, mutua, consulta). BienestarHR solo los muestra y, si lo activas, reenvía la solicitud.

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Revisado el 2026-10-29. Todos los artículos.

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