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Centro de ayuda · Privacidad y anonimato

Umbral de anonimato, retención y consultora externa

Una sola regla de anonimato para todo: si un grupo es pequeño, no se muestra su cifra. El mínimo son 5 respuestas; la empresa puede subirlo, no bajarlo. Aquí también decides cuánto se guardan los datos, cómo se activan las cuentas y qué ve una consultora externa.

Para RR. HH.Privacidad y anonimatoEn la app: /empresa/ajustes/privacidad

Cómo se hace

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    Umbral de anonimato

    Ajustes de empresa → Privacidad. Mueve el umbral (mínimo 5). Aplica a check-in, encuestas y campañas, hábitos y voz, incorporación y salida, y al copiloto de IA: la misma cifra, sin umbrales distintos por módulo.

    Consejo: 5 cabe en equipos pequeños; un valor alto es muy conservador y solo verás grupos grandes.

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    Lo que ve cada rol

    La persona: sus respuestas y su evolución. El responsable: el agregado de su equipo si hay umbral, nunca la respuesta de una persona ni un ranking. RR. HH.: tendencias con umbral y alertas de grupo, nunca un score de riesgo individual.

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    Datos y acceso

    Ajustes de empresa → Datos y acceso: cuánto tiempo se guardan las respuestas a «Cómo estás» y las notas personales (mínimo 90 días; el login no se borra), y «Aplicar ahora» para borrar lo viejo: no se borra nada de forma automática. También eliges cómo se activa la cuenta en el email de alta (Google, Microsoft, correo y contraseña) y ves el registro de cambios sensibles.

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    Consultora externa

    Ajustes de empresa → Consultora externa: si una firma externa os acompaña, invítala aquí (nombre y correo) y marca qué puede ver. Entra en su propia consola, no como RR. HH., y solo ve lo marcado, siempre agregado. Sin marcas, no ve nada.

Cada persona ve lo suyo. RR. HH. ve el equipo, y solo a partir de 5 respuestas. Nunca una ficha individual.

Preguntas frecuentes

¿Puedo bajar el umbral de 5?

No. Es el mínimo del producto.

¿Si un departamento queda oculto, se puede deducir restando del total?

No. Se oculta también otro corte pequeño del mismo nivel y los cortes ocultos no muestran recuentos.

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Revisado el 2026-10-29. Todos los artículos.

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