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Dónde puede pedir ayuda la plantilla: programa de ayuda al empleado, mutua, psicología u otros servicios. La persona los ve en Bienestar → Ayuda; tú solo ves cuántas veces se abren en total.
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En Contenidos y ayuda → Recursos de ayuda → «Nuevo recurso de ayuda»: qué es, resumen, contacto y URL (sale de la app).
Activa «Permitir pedir cita confidencial desde la app» y pon el correo del proveedor. Las solicitudes van a ese correo con el contacto que la persona elija. Tú no las ves.
Aperturas por recurso y número de solicitudes confidenciales, solo cuando superan el umbral. Nunca quién.
Each person sees their own data. HR sees the team, and only from 5 responses. Never an individual record.
No. Son vuestros proveedores (PAE, mutua, consulta). BienestarHR solo los muestra y, si lo activas, reenvía la solicitud.
Reviewed on 2026-10-29. All articles.
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