Duas horas não cabem num turno
O workshop presencial é para quem pode parar. Quem não pode, perde-o, e costuma ser quem mais carga tem.
Formação curta
Cursos de 3 a 10 minutos: como fechar o dia, como fazer uma pergunta sem interrogar, como reconhecer com um facto. Com certificado ao terminar. E um percurso para quem lidera uma equipa.
O problema
Um workshop de duas horas na sede não o faz a pessoa da linha nem o responsável de loja. E o que não se pratica no dia seguinte esquece-se.
O workshop presencial é para quem pode parar. Quem não pode, perde-o, e costuma ser quem mais carga tem.
Um curso que não termina em algo concreto para experimentar nessa tarde é mais um vídeo.
Lidera uma equipa porque era bom no seu trabalho. Perguntar, dar feedback e reconhecer são outra coisa, e aprendem-se.
Como funciona
O curso
Cada curso tem entre duas e cinco lições curtas. «Bem-estar em 10 minutos» ensina a ler a quebra das quatro da tarde e a fechar o dia com um gesto. Cada lição termina com algo para experimentar e uma verificação de uma pergunta.
O percurso para responsáveis
Três cursos pensados para quem lidera uma equipa: «Comunicação clara» (uma pergunta, não um interrogatório), «Feedback no momento» e «Reconhecimento concreto». Juntos, menos de meia hora. Recomendam-se quando um alerta da equipa o sugere.
Dentro de um plano
Quando um alerta de reconhecimento ou de apoio leva a um plano, o curso «Reconhecimento concreto» para o responsável é uma ação que se pode marcar como feita. E o relatório aos 30 dias dirá se a dimensão se mexeu.
Ver como funcionam os planosOrigem: alerta «Carga alta no Armazém».
Quem vê o quê
A pessoa
O responsável
Os RH
Regra de privacidade
A verificação no fim de cada lição serve para fixar a ideia, não para avaliar ninguém. O que os RH veem é quantas pessoas terminam, não o que cada uma respondeu.
Encaixa com
Nenhuma função anda sozinha. Todas respeitam a mesma regra de privacidade.
Entre 3 e 10 minutos no total, repartidos em lições de 2 a 5. Pode parar-se e continuar depois.
Sim. Ao terminar todas as lições e as suas verificações, a pessoa recebe um certificado que fica guardado no seu perfil e pode descarregar-se.
Sim. Os RH podem criar cursos com o mesmo formato: lições curtas de texto, um gesto para experimentar e uma verificação.
Não. São cursos curtos de hábitos e de relação na equipa. A formação obrigatória de prevenção continua a ser do teu serviço de prevenção.
Começa hoje
Três cursos, menos de meia hora. É a formação com mais efeito no que o check-in depois mede.
3 € por colaborador por mês. Sem fidelização. Sem cartão para começar.