EntrarComençar

Sanitat i cures

Benestar laboral a sanitat i cures: escoltar el torn sense assenyalar ningú

Guàrdies, torns rotatoris i càrrega emocional que no cap en un informe. BienestarHR pregunta en 20 segons, mostra la unitat en agregat i no diagnostica ningú.

El punt de partida

El que passa a sanitat i cures

Tres situacions que es repeteixen. Cap s'arregla amb una enquesta anual.

La càrrega emocional no es mesura

Es compten hores i llits. Com surt l'equip d'una guàrdia o d'una setmana difícil en una residència no entra en cap quadre.

Por que la resposta tingui conseqüències

En una unitat petita, qualsevol enquesta se sent nominal. Si la gent creu que se la pot identificar, contesta l'esperat.

Torns que no coincideixen mai

Matí, tarda, nit i caps de setmana. No hi ha reunió on siguin tots, així que el que es decideix no arriba a tothom.

Com encaixa

Com encaixa BienestarHR

Mesurar, entendre, actuar i comprovar. Aquestes són les peces que més pesen en aquest sector.

Privacitat i anonimat

Mínim 5 respostes. Mai una fitxa.

Les respostes es desen al compte de cada persona i només surten en agregat quan la unitat o el torn arriba a 5. Si un tall queda ocult, s'oculta també un altre de petit perquè ningú el dedueixi restant. Els comentaris surten sense nom i sense ordre.

  • Llindar de 5, no es pot abaixar
  • Protecció contra deduir per diferència
  • La supervisora veu la unitat, no la persona
Veure privacitat i anonimat

Check-in de 20 segons

En sortir de la guàrdia, tres tocs

Energia, càrrega i ànim. La persona veu la seva pròpia evolució i recomanacions breus; la unitat apareix en agregat. No hi ha preguntes clíniques ni es diagnostica res.

  • Sense diagnòstics ni puntuació de risc individual
  • La persona decideix si contesta
  • Recordatori que cada persona pot silenciar
Veure check-in de 20 segons

Assistent d'IA

Per a la persona, privat. Per a RR. HH., només agregats.

La persona pot demanar una pausa de respiració o un consell per tancar el dia. Aquest fil no s'envia a RR. HH. L'assistent de RR. HH. només treballa amb agregats i té prohibit parlar de persones, diagnòstics o risc individual.

  • Xat de la persona: només ella el veu
  • Assistent de RR. HH.: només dades agregades
  • Remet a atenció sanitària quan toca
Veure assistent d'IA

Rols

Què veu cada rol

La regla és la mateixa en tots els sectors: cada persona veu el que és seu i l'equip es llegeix en agregat.

Persona

Veu el que és seu

El seu compte és seu. Ningú més el veu.

  • El seu check-in i la seva evolució
  • Pauses i recursos d'ajuda
  • Un assistent privat
  • Ningú veu la seva resposta
Responsable

Veu el seu equip

Només en agregat i a partir de 5 respostes.

  • La seva unitat o torn, a partir de 5 respostes
  • Alertes i plans de la unitat
  • No veu respostes individuals
RR. HH.

Veu l'empresa

Mapa, alertes, plans i informe. Mai una fitxa.

  • Mapa per centre, unitat i torn
  • Enquestes de clima i sortida
  • Informe a 30 dies
  • Mai una fitxa individual

Cada persona veu el que és seu. RR. HH. veu l'equip, i només a partir de 5 respostes. Mai una fitxa individual.

Preguntes sobre sanitat i cures

Detecta burnout o risc psicosocial en una persona?

No. BienestarHR no diagnostica ni calcula risc individual, i l'assistent de RR. HH. té bloquejades aquestes preguntes. Mostra tendències d'equip perquè algú actuï. No substitueix salut laboral, mútua ni atenció psicològica.

Què passa si una unitat té 4 persones?

No apareix sola. Suma al centre i a l'empresa. Si la vols llegir, agrupa-la amb una altra unitat al mateix centre per superar les 5 respostes.

Els comentaris lliures es poden atribuir?

Es mostren sense nom, ordenats alfabèticament i només quan el tall arriba a 5 respostes. Tot i així, recomanem no escriure dades que t'identifiquin.

Serveix a residències i atenció domiciliària?

Sí. Entren per QR i mòbil, sense correu corporatiu. Cada residència o zona de domicilis és un centre i cada torn o grup, un equip.

Comença avui

Comença a mesurar a sanitat i cures aquesta setmana

Crea l'empresa, imprimeix el QR o envia les invitacions. Les primeres lectures apareixen en arribar a 5 respostes.

3 € per empleat al mes. Sense permanència. Sense targeta per començar.