La incorporació acaba el primer dia
Taquilla, EPI, contracte i a treballar. Ningú torna a preguntar el dia 30, que és quan es decideix quedar-se.
Arribades i sortides
Una ruta d'incorporació amb tasques dels dies 7, 14, 30, 60 i 90 i un company de suport amb nom. I, quan algú marxa, una enquesta de sortida anònima que se suma a les altres per veure el patró.
El problema
El primer dia hi ha benvinguda. Després, silenci fins que arriba la baixa voluntària. I l'entrevista de sortida, si n'hi ha, no s'assembla al que la persona de debò pensa.
Taquilla, EPI, contracte i a treballar. Ningú torna a preguntar el dia 30, que és quan es decideix quedar-se.
Els dubtes petits no es fan al cap. Sense un company de suport assignat, es queden sense fer.
Una entrevista cara a cara amb RR. HH. l'últim dia recull diplomàcia. Una enquesta anònima recull motius.
Com funciona
La ruta
La persona veu la seva ruta des del primer dia: completar el seu primer check-in (dia 7), parlar amb el seu responsable sobre expectatives (dia 14), balanç de 30 dies, revisió de càrrega i ritme (dia 60) i tancament (dia 90). Cada tasca es desbloqueja una setmana abans del seu dia.
Les enquestes de la ruta
Quatre enquestes ràpides automàtiques, anònimes, que pregunten el que importa a cada fase: si sap què s'espera d'ella, si té el que necessita, si la càrrega és la que li van explicar. Es llegeixen per centre, sumant a totes les incorporacions del període.
Quan alguna cosa surt malament, es busca la causa o el culpable?
La sortida
Quan es dona de baixa una persona, rep una enquesta curta: què ha pesat més, què hauria canviat. No porta nom. RR. HH. veu l'acumulat per motiu i per centre quan hi ha 5 sortides o més. Així es veu si és la càrrega, l'horari o el responsable.
Com es llegeixen les enquestesQuè ha pesat més en la teva decisió?
Qui veu què
La persona
El company de suport
RR. HH.
Regla de privacitat
Acompanyar algú no és seguir-li la pista. La ruta serveix perquè la persona sàpiga què ve; les enquestes serveixen perquè l'empresa vegi el patró de moltes incorporacions i de moltes sortides.
Encaixa amb
Cap funció va sola. Totes respecten la mateixa regla de privacitat.
Sí. Les cinc tasques per defecte es poden editar, treure o afegir, per empresa o per centre. Per exemple, «Coneix la màquina d'etiquetes amb el teu company» el dia 3.
És una persona de l'equip, no el responsable, a qui la nova pot preguntar el petit. Rep l'avís i uns moments suggerits per parlar. No avalua.
No. S'ofereix en donar de baixa la persona. És anònima i voluntària. Com més sortides la contesten, més clar es veu el patró.
Les enquestes de dia 30, 60 i 90 es desen i es mostren quan l'acumulat del període arriba a 5. Pots ampliar la finestra a 12 mesos per veure-ho.
Comença avui
Crea la ruta, assigna un company de suport i deixa que les enquestes de dia 30, 60 i 90 es llancin soles.
3 € per empleat al mes. Sense permanència. Sense targeta per començar.