EntrarComençar

Preguntes freqüents

El que sol preguntar RR. HH. abans de començar

Privacitat, implantació, què veu cada rol, preu i què no és BienestarHR. Si no hi és, escriu-nos a hola@bienestarhr.com.

Privacitat i anonimat

La regla que ho governa tot: mai una fitxa individual.

RR. HH. pot veure com se sent una persona concreta?

No. Els check-ins i les enquestes només es mostren agregats per equip, centre o empresa, i només quan hi ha almenys 5 respostes. No existeix una pantalla amb la resposta d'una persona.

Què és la regla dels 5?

Cap tall (equip, centre, empresa o pregunta) es mostra amb menys de 5 respostes. L'empresa pot apujar aquest mínim, però no abaixar-lo.

I si un equip queda ocult, es pot deduir restant del total?

No. Si un tall queda ocult, s'oculta també un altre de petit del mateix nivell perquè ningú el dedueixi per diferència. Els talls ocults no mostren ni recomptes.

Les enquestes són anònimes de debò?

Sí. Els resultats es llegeixen en agregat amb llindar de 5, i les respostes obertes es mostren sense nom i ordenades alfabèticament, no per qui les va escriure. Responsables i plantilla es llegeixen per separat.

L'assistent d'IA de la persona, el veu RR. HH.?

No. El fil de la persona és privat. L'assistent de RR. HH. treballa només amb dades agregades i té bloquejades preguntes sobre persones, diagnòstics o risc individual.

On són els detalls?

A la pàgina de seguretat i dades: què es desa, qui veu què, on s'allotja i com demanar l'esborrat. I a la política de privacitat, el text legal complet.

Implantació i accés

Sense projecte de mesos. Sense contrasenyes per a la planta.

Quant triga la implantació?

L'alta de l'empresa, centres i equips es fa el primer dia. Les invitacions o el QR surten aquella mateixa setmana. No hi ha consultoria obligatòria ni quota d'alta.

Com entra qui no té correu corporatiu?

Amb el QR de l'empresa. Escaneja, escriu el seu mòbil, rep un codi per SMS i entra. Sense contrasenya. Si RR. HH. ho activa, es demana a més l'identificador d'empleat per comprovar que és a la llista.

Cal instal·lar una aplicació?

No. S'obre al navegador del mòbil o de l'ordinador.

S'integra amb el nostre sistema de persones?

Pots importar la plantilla des d'un full de càlcul i hi ha una API d'empresa. BienestarHR no gestiona nòmines, vacances ni fitxatge: conviu amb el sistema que ja tinguis.

Com s'organitzen els equips?

Per centres i equips: una planta i els seus torns, una zona i les seves botigues, una seu i els seus departaments. Cada responsable s'assigna al seu equip. Les lectures surten per equip, centre i empresa.

Per a la persona

Si només alimentés RR. HH., ningú contestaria. Està pensat al revés.

Què hi guanyo jo contestant?

Veus la teva pròpia evolució, reps recomanacions breus i tens a mà pauses, hàbits, beneficis de la teva empresa, reconeixements i formació curta. I el teu equip té veu sense que ningú assenyali ningú.

Quant de temps em porta?

El check-in, uns 20 segons. Una enquesta ràpida, dues o tres preguntes. Pots silenciar els recordatoris.

Pot el meu responsable veure la meva resposta?

No. Veu l'agregat del seu equip quan hi ha almenys 5 respostes. No veu respostes, noms ni qui ha contestat.

Estic obligat a contestar?

No. Respondre és voluntari i et pots saltar un check-in. L'empresa veu la participació en percentatge, no qui ha contestat.

Què passa amb les meves dades si deixo l'empresa?

RR. HH. et dona de baixa i deixes de comptar com a persona activa. Pots demanar l'esborrat de les teves dades escrivint a hola@bienestarhr.com.

Per a RR. HH. i responsables

El que veus, el que no, i què en fas.

Què veu el responsable i què no?

Veu l'agregat del seu equip quan hi ha 5 respostes, les alertes, els plans i els recursos. No veu el check-in d'una persona, ni la seva gràfica, ni si ha fet servir l'ajuda o l'assistent.

Què és la puntuació 0–100?

Una mitjana normalitzada de les dimensions que es mesuren: ànim, energia, estrès, càrrega, conciliació, satisfacció i reconeixement. Es calcula per equip, centre i empresa, sempre amb llindar.

Com funcionen les alertes?

Hi ha regles fixes i explicades: estrès o càrrega alts, energia o satisfacció baixes, caiguda de la puntuació respecte al període anterior, participació baixa o diverses dimensions en atenció alhora. L'alerta diu quina regla ha saltat, i d'aquí es crea un pla amb responsable, acció i data.

L'informe demostra que una acció ha funcionat?

No de manera causal. Ajunta el que es va mesurar, el que es va fer i com va evolucionar. Correlació no és causalitat, i l'informe ho diu.

Per a quina mida d'empresa està pensat?

Funciona des d'equips petits, tot i que amb menys de 5 persones per tall el detall es limita al centre o a l'empresa. Encaixa especialment bé de 50 a 1.000 empleats i en empreses amb diversos centres.

Preu

Un pla, 3 € per empleat actiu al mes.

Què inclou el preu de 3 €?

Tot el producte: check-in, enquestes, mapa i alertes, plans, informe, accés per QR, beneficis, reconeixement, formació, arribades i sortides, assistent d'IA. Sense mòduls a part ni cost per responsable.

Es compta per empleat actiu?

Sí. Cada mes compten les persones actives a l'empresa. Si la plantilla baixa, baixa la factura; si puja, puja.

Hi ha permanència o cost d'alta?

No. Ni permanència, ni implantació, ni quota d'alta. Ho pots deixar qualsevol mes.

Necessito targeta per començar?

No. Crees l'empresa i comences. Quan decideixes continuar, actives la subscripció des de Configuració → Facturació: es factura a final de mes per persona activa, amb targeta o rebut SEPA a través de Stripe.

El preu inclou IVA?

No. És sense IVA; a la factura s'aplica el que correspongui.

Què no és BienestarHR

Millor dir-ho abans.

És vigilància o control horari?

No. No fitxa, no mesura productivitat, no localitza, no llegeix el correu ni el calendari. Pregunta a la persona com va i mostra tendències d'equip.

És una eina mèdica o de prevenció de riscos?

No. No diagnostica burnout, depressió ni cap patologia, i no és una avaluació de riscos psicosocials. No substitueix salut laboral, mútua, prevenció ni atenció psicològica.

Substitueix Factorial, Personio o el sistema de nòmines?

No. No gestiona nòmines, vacances, fitxatge ni selecció. Hi conviu. El focus és benestar, clima i implicació, i passar de les dades a accions.

Dona una puntuació de risc per persona?

No, i l'assistent de RR. HH. té bloquejada aquesta petició. Només hi ha puntuació per equip, centre i empresa, amb llindar de 5.

Garanteix resultats?

No. Garanteix que mesuraràs cada setmana, que veuràs l'equip en agregat i que de cada alerta pot sortir un pla. El que passi després depèn del que es faci.

Vols el detall de dades i rols? És a Seguretat i dades. Una altra pregunta? hola@bienestarhr.com.

Comença avui

Resolt? Comença avui.

Sense targeta, sense permanència. Si prefereixes parlar abans, escriu a hola@bienestarhr.com.

3 € per empleat al mes. Sense permanència. Sense targeta per començar.